Rakuten Viber anunciou o lançamento de um novo recurso chamado "Resumo do bate-papo", que é baseado na tecnologia de IA de OpenAI. De acordo com o comunicado, o novo recurso analisa de 5 a 100 mensagens não lidas em um chat em grupo e extrai delas pontos-chave, criando um breve resumo em uma mensagem.
“A partir de agora, você não poderá ler toda a correspondência perdida, mas conhecer seu conteúdo em formato de resumo conciso”, diz a mensagem da empresa. "Dois terços dos usuários do Rakuten Viber na Ucrânia se comunicam em chats em grupo pelo menos uma vez por mês, então esse recurso deve ajudar a economizar tempo para muitos ucranianos."
Baseado em função IA destaca os detalhes mais importantes que apareceram na correspondência entre as pessoas no chat e forma instantaneamente uma pequena lista dos pontos que foram discutidos. Um resumo conciso do bate-papo ajudará os usuários a se manterem atualizados sem percorrer dezenas de mensagens anteriores. Atualmente, o novo recurso está disponível apenas para chats em grupo, por ser a forma de comunicação mais popular entre os usuários do Rakuten Viber.
É muito fácil usar a função. O aplicativo se oferecerá automaticamente para criar um resumo adicional da conversa que o usuário perdeu ao abrir um chat em grupo com cinco ou mais mensagens não lidas.
“Estamos constantemente em busca de novas formas de facilitar a vida dos nossos usuários”, afirmou o CEO Rakuten Viber Ofir Eyal. - Para desenvolver esse recurso, usamos os recursos da IA generativa para economizar tempo dos usuários e garantir que eles não percam nenhum detalhe importante de suas conversas. Pais discutindo trabalhos escolares com a turma, amigos e familiares fazendo planos para o fim de semana - todos poderão obter rapidamente um relatório do que podem ter perdido nos chats."
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A empresa afirma que o recurso está em fase de testes envolvendo 10% dos usuários iOS e Android na Ucrânia e noutros países: EUA, Japão, Bulgária, Polónia e Filipinas. No máximo, a nova função suportará mais de meia centena de idiomas, incluindo o ucraniano.
Deixe-me lembrá-lo, recentemente escrevemos isso em Rakuten Viber apresentou dados sobre o bloqueio de golpistas telefônicos e spammers na Ucrânia em 2022 e 2023. A empresa disse que em 2022, 130 contas de fraudadores telefônicos e spammers foram bloqueadas na Ucrânia. Mas com a ajuda de ferramentas internas aprimoradas de avaliação comportamental e IA em 2023, o número de denúncias de fraude diminuiu várias vezes, pois 37 mil contas já foram enviadas para bloqueio.
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