O CEO da Meta, Mark Zuckerberg, disse em um discurso interno que o aplicativo Threads perdeu a maioria de seus usuários semanas após seu lançamento. Então ele instruiu sua equipe da Threads a se concentrar na retenção de usuários. Zuckerberg disse: “Se centenas de milhões de pessoas se inscreverem e até metade delas permanecer, isso será ótimo. Mas até agora não existe tal coisa." Quanto a esse declínio, Zuckerberg disse que é normal. Ele também afirma que, à medida que a empresa adiciona mais recursos de ativação ao aplicativo, espera-se que a retenção de usuários aumente. O diretor de produtos da Meta, Chris Cox, disse que a empresa está considerando adicionar mais recursos que possam atrair usuários, como tópicos importantes vistos em Instagram.
Antes de Mark Zuckerberg confirmar o declínio em sua declaração, havia estudos que mostravam isso. De acordo com pesquisas recentes dos sites de rastreamento de dados SimilarWeb e Sensor Tower, o número de usuários ativos diários do Threads caiu aproximadamente pela metade. A pesquisa diz que esse número caiu de 49 milhões para 23,6 milhões em apenas algumas semanas. Esta é uma grande queda no engajamento do usuário e no tempo gasto no aplicativo.
A Reuters relata que os executivos da Meta Platforms agora estão focados em aumentar a retenção de usuários no Threads depois que o aplicativo perdeu a maioria de seus usuários. A empresa planeja introduzir "ganchos" de retenção de usuários para mantê-los no programa. Esses ganchos podem incluir recursos como conteúdo personalizado, notificações e recompensas no aplicativo.
Existem várias razões pelas quais esta situação surgiu. Uma delas é que o aplicativo enfrenta forte concorrência de redes sociais conhecidas como Twitter і Facebook. Os usuários podem hesitar em mudar para uma nova plataforma se já estiverem acostumados com seus hábitos atuais de mídia social.
Outro motivo é que o Threads pode não oferecer recursos exclusivos suficientes para atrair e reter usuários. A BGR também acredita que o foco do aplicativo em mensagens privadas e listas de amigos próximos pode não ser suficiente para diferenciá-lo de outras plataformas de mídia social.
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