Tecnologia ChatGPT da OpenAI está se espalhando pelo mundo a uma velocidade vertiginosa. O chatbot se tornou extremamente popular e conquistou milhões de usuários, e empresas conhecidas estão prontas para fazer fila para colaborar e integrar a tecnologia em seus produtos. O mensageiro corporativo Slack agora se juntará a esta lista.
Microsoft é um parceiro chave indiscutível para OpenAI. A gigante da tecnologia investiu cerca de US$ 10 bilhões na melhoria do ChatGPT. Em troca, a tecnologia foi integrada ao Bing e outros produtos Microsoft. O resultado foi o novo chatbot do Bing, para o qual o Google prepara um concorrente do Bard. Mas parece que o ChatGPT terá em breve outro parceiro, o Slack.
Desenvolvido pela Salesforce Inc, o Slack é um poderoso aplicativo/plataforma de mensagens usado por equipes de trabalho e alunos. E agora ele ficará ainda mais inteligente graças ao uso da experiência OpenAI e integração de chatbot. Além disso, a parceria se expandirá para adicionar mais IA ao software. A Salesforce anuncia que apresentará uma nova tecnologia EinsteinGPT, que combinará sua própria IA com a IA de parceiros externos. Isso ajudará a gerar rascunhos de e-mail, informações da conta do cliente e código de computador.
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É importante notar que o Slack não é o único aplicativo do setor a obter “inteligência GPT”, como Microsoft também está adicionando ChatGPT ao seu aplicativo Product Teams e planeja incluir ofertas de resposta por e-mail aos fornecedores por meio da assinatura Viva Sales. As equipes de produto e o Slack competem, mas o investimento Microsoft não impeça a OpenAI de trabalhar com outras empresas, mesmo concorrentes. Embora a gigante da tecnologia possa ter melhores condições ou vantagens em relação a outros parceiros da OpenAI.
A Salesforce diz que a integração é uma resposta direta aos pedidos recentes, já que as empresas estão fazendo fila para adotar a nova tecnologia. De acordo com a CEO da Salesforce, Clara Shih, os dados proprietários da empresa e os modelos de IA ajudarão a diferenciar a oferta, e o EinsteinGPT pode trazer alguns recursos exclusivos para torná-lo mais interessante e conveniente para os consumidores.
Vale notar que Slack tem modelos de negócios pagos e gratuitos, e ainda não se sabe se os novos recursos de IA estarão disponíveis para usuários da versão gratuita.
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