O Slack está finalmente apresentando seu conjunto de ferramentas generativas ao mundo IA, de que se falou no ano passado. A grande maioria desses recursos foi projetada para simplificar sua vida diária ao usar a plataforma para se comunicar e discutir tarefas de trabalho com colegas.
Primeiramente, Inteligência artificial irá gerar automaticamente resumos de conversas para trazer a você os pontos-chave de tudo o que você perdeu enquanto estava longe do computador ou smartphone. Slack diz que o algoritmo que gera esses resumos é inteligente o suficiente para separar o conteúdo dos vários tópicos em discussão. Em outras palavras, se seus colegas iniciassem uma discussão sobre os prós e os contras do Arábica e do Robusta, e também estivessem falando sobre os resultados da empresa no terceiro trimestre ou qualquer outra coisa, você obteria parágrafos separados sobre ambos os tópicos.
Uma ferramenta semelhante está disponível para tópicos que são essencialmente conversas individuais ou em grupo que não ocupam um canal inteiro. Isso permite aos usuários “acessar qualquer tópico com apenas um clique”. Agora você pode ignorar com segurança um colega de trabalho que lhe envia mensagens de texto oito vezes seguidas, quando um parágrafo curto seria suficiente.
Outro recurso interessante é a pesquisa conversacional. Isso permite que você faça perguntas em linguagem natural, em vez de percorrer lentamente os bate-papos anteriores usando a barra de pesquisa pré-existente do Slack. O algoritmo faz a pesquisa para você, fornecendo “uma resposta clara e concisa com base em dados de conversação relevantes”.
Ainda não se sabe quanto tempo essas ferramentas economizarão para o usuário médio durante a jornada de trabalho, mas Slack afirma que continua comprometido com a inteligência artificial. Para isso, a empresa está preparando mais recursos nativos de IA, incluindo a capacidade de gerar resumos personalizados em canais que os usuários não verificam todos os dias, mas desejam manter à vista. Além disso, a empresa afirma que planeja integrar em breve alguns dos aplicativos de terceiros mais utilizados ao ecossistema de inteligência artificial.
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