Algoritmos Facebook buscando o melhor equilíbrio entre o melhor conteúdo postado por amigos e grupos e as páginas que seguimos. Fornecer as informações mais importantes nas linhas de frente dos perfis é um sério desafio. Facebook utiliza os sistemas mais modernos inteligência artificial, mas está tentando fazer outra coisa para tornar o feed de notícias mais "útil" para os usuários.
A empresa pretende incentivar o feedback dos clientes e lançará uma nova iniciativa nos próximos meses. As contas serão solicitadas a responder a pesquisas on-line para indicar se estão satisfeitas com o conteúdo que veem em seu Feed de notícias. A lista completa de perguntas que serão incluídas no banco de dados ainda não é final.
Será dada atenção especial aos sentimentos políticos e étnicos e se os usuários têm uma "experiência negativa" ao visualizar perfis em Facebook.
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Reduzir postagens que causam reações negativas é uma prioridade importante para rede social. Em paralelo Facebook tentará entender quais postagens são definidas como inspiradoras. Personalizar algoritmos para cada perfil individual é uma tarefa muito complexa.
A otimização contínua tenta melhorar o conteúdo, bem como gerar uma reação positiva entre os usuários. Facebook tem sido frequentemente criticado por sua tolerância a certas publicações, o que cria tensão em alguns países.
O feedback do usuário será cada vez mais importante ao selecionar as postagens do feed de notícias. Outra ferramenta interessante permitirá que os usuários selecionem o botão "X" e excluam postagens que não desejam ver no feed. Todas essas mudanças se tornarão realidade nos próximos meses, inclusive para os consumidores europeus.
Bem-vindo ao mundo baunilha do futuro!
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