Muitos proprietários das impressoras 3D Bambu X1C e P1P ficavam acordados à noite quando suas máquinas entravam involuntariamente no modo de trabalho: algumas repetiam sua última tarefa, enquanto outras travavam parcialmente ao tentar imprimir um novo modelo em cima de um já pronto. A causa provável do acidente é um mau funcionamento do serviço de nuvem do fabricante.
A Bambu ainda está investigando o ocorrido, mas a versão preliminar do motivo do ocorrido é uma falha na nuvem, segundo mensagem no blog corporativo da fabricante. Na última terça-feira, os servidores da empresa sofreram duas breves interrupções: os sistemas não receberam confirmação de quais trabalhos de impressão foram concluídos com sucesso e, em vez de desligar, reenviaram os últimos trabalhos para impressão.
A situação é bastante grave: uma impressora 3D é um aparelho telecomandado que pode aquecer a ponto de provocar um incêndio doméstico e, no caso da Bambu, o sistema de telecomando não foi bem pensado. O fabricante disse que "assume total responsabilidade" e que serão feitas alterações no sistema de gerenciamento para ajudar a evitar incidentes semelhantes no futuro. A empresa não prometeu reparo e substituição gratuitos dos componentes com falha, mas pediu aos clientes cuja propriedade foi danificada como resultado da falha em entrar em contato com a empresa para resolver o problema individualmente.
Ok, então isso é um pouco preocupante, não tenho ideia de como o sistema deles está configurado (código fechado proprietário), mas parece que uma interrupção no serviço de nuvem do Bambulab faz com que um monte de impressoras de pessoas simplesmente… comece a imprimir por último noite. foto.twitter.com/Sqbk9zmc60
-NERO 3D (@3dpNero) 15 de agosto de 2023
Vale ressaltar que as impressoras Bambu possuem um modo de operação apenas na rede local, que é ativado nas configurações da impressora - os trabalhos de impressão podem ser enviados diretamente via Wi-Fi, não pela Internet. Além disso, você pode enviar um trabalho de impressão diretamente do cartão de memória.
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