Problemas com o Nintendo Switch e como resolvê-los

Sabe-se que no ano passado houve um novo console híbrido Nintendo Switch quebrou as bilheterias e se tornou quase o gadget mais popular. A revista Time cantou elogios, e os jogadores fizeram fila para serem os primeiros a experimentar o dispositivo revolucionário.

Há muito tempo que ouvimos que os consoles se tornaram chatos – essencialmente, computadores em pequenas caixas pretas. A Nintendo mudou tudo, fez um console completo e poderoso na forma de um tablet, que pode ser portátil e funcionar como um console estacionário padrão.

Não só o formato do console é interessante, mas também os controles: os chamados Joy-Con, que ficam acoplados nas bordas do tablet, ou usados ​​separadamente, conectando via Bluetooth. Eles têm muitos truques integrados - desde um giroscópio até a avançada tecnologia de vibração HD Rumble e um sensor inteligente, que torna possíveis brinquedos criativos como Nintendo Labo.

Porém, quanto mais interessante e original for o gadget, maior será a probabilidade de algo quebrar e dar errado. O equipamento da Nintendo é tradicionalmente considerado muito confiável e durável – o próprio Switch já passou por muita coisa Testes para durabilidade e facilidade de manutenção. Mesmo assim, um dispositivo tão original não estava isento de muitos problemas, e muitos deles acontecem com uma porcentagem muito grande de usuários. Hoje consideraremos as perguntas e mal-entendidos mais populares que surgem entre os felizes proprietários do gadget de jogos mais interessante dos últimos anos.

Problema nº 1: Meu controlador esquerdo (Joy-Con) falha - perde a conexão com o console, duplica os pressionamentos, etc.

O problema mais comum e desagradável que afetou a maioria, senão todos, os primeiros compradores é o instável Joy-Con esquerdo. Esse problema afetou a mim e a muitos outros proprietários de Switch com quem mantenho contato. Provavelmente diz respeito apenas à primeira revisão dos controladores e não deve afetar novos compradores. O problema está relacionado ao design incorreto: os controles não possuem o Bluetooth mais potente, e a parte interna do Joy-Con esquerdo é tal que o sinal dificilmente chega ao console.

Isso faz com que o controlador pare de funcionar em longas distâncias e possa desligar em caso de alguma interferência – mesmo que, por exemplo, alguém passe na frente do console.

Antes de fazer qualquer coisa, é recomendável atualizar os controladores - você mesmo deve fazer isso. Conecte os dois Joy-Con ao console e vá para as configurações. Após a atualização, o controlador funcionará melhor, mas isso nem sempre ajuda.

Se você tiver garantia oficial, o problema é facilmente resolvido levando-o ao centro de serviço. Durante o ano, o centro de serviço oficial não só trata gratuitamente dos casos de garantia, mas também recolhe e devolve tudo de forma totalmente gratuita.

Se não quiser esperar, você mesmo pode resolver o problema. Como escrevem os artesãos, vai consertar tudo facilmente: basta abrir o controlador e adicionar um pouco de espuma condutora, como mostra a imagem da Cnet:

Observe que tal problema não deve surgir com novas revisões do Joy-Con ou Pro Controller.

Problema nº 2: pixels quebrados

Um problema muito mais desagradável é um pixel quebrado. O fato é que a Nintendo, como muitas outras empresas, se recusa a reconhecer um pixel quebrado como caso de garantia. Isso significa que se você comprou um console e ele tem uma tela com defeito, não há praticamente mais nada a fazer.

Este já é um problema muito antigo associado aos monitores de cristal líquido. E eles sofreram com ela Sony PSP e DS. Às vezes, o console ainda pode ser devolvido - o principal é encontrar uma pessoa compreensiva.

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Problema nº 3: a imagem na TV está piscando

Um problema bem mais raro está relacionado à imagem na TV quando o console está na docking station. Acontece que a imagem desaparece por um ou dois segundos nos momentos mais inoportunos. Na internet você encontra muitas menções a esse momento: alguém aconselha ir nas configurações, mas na maioria das vezes a resposta é ainda mais simples: o HDMI deve ser substituído.

O cabo que acompanha o console às vezes pode atrapalhar - a mesma coisa aconteceu com PlayStation 4 no início da venda. Substitua o ego e veja se alguma coisa muda. HDMI com defeito é um caso de garantia e você deve substituí-lo em um centro de serviço oficial.

Problema nº 4: estou ficando sem memória rapidamente

Existem várias soluções para problemas de memória. Primeiro, compre jogos em cartuchos, não em uma loja digital. Muitos cartuchos (principalmente para jogos da Nintendo) incluem o jogo inteiro e requerem apenas pequenas atualizações. No entanto, também acontece que desenvolvedores terceirizados desperdiçam dinheiro em cartuchos volumosos e gravam apenas uma parte do jogo - o resto terá que ser baixado pela rede.

Isso não é apenas inconveniente e desagradável, mas também leva rapidamente ao esgotamento da memória do console. Todos os jogos que precisam ser baixados indicam isso na caixa.

Outra forma é adquirir um cartão de memória. O Nintendo Switch suporta absolutamente qualquer cartão de memória: microSD (até 2 GB), microSDHC (4 GB - 32 GB) e microSDXC (64 GB e superior). Não há cartões proprietários como o PS Vita! Segundo a empresa, não há limite no valor do cartão.

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É importante não esquecer a velocidade: se você comprar um cartão SD volumoso, mas lento, os jogos não funcionarão corretamente. Portanto, você deve comprar cartões com velocidade de 60 MB/s ou mais.

Para que o microSDXC funcione, você terá que baixar uma pequena atualização.

Problema nº 5: O cartucho se recusa a ser lido

Existe uma pequena possibilidade de o cartucho adquirido não ser lido. Mais frequentemente, isso acontece com jogos comprados à mão. Primeiro tente remover o cartucho e inseri-lo novamente. Se não ajudar, insira o segundo cartucho. A essa altura, ficará claro se o problema está no jogo ou no próprio console. Se for o cartucho, é melhor devolvê-lo. Se a culpa for do switch, é melhor enviá-lo para conserto.

Um cartucho com defeito deve ser aceito pela loja. Ao comprar, por exemplo, no eBay, esse também pode ser um motivo suficiente para um reembolso.

Problema nº 6: meus fones de ouvido sem fio não funcionam

Apesar do console suportar Bluetooth, fones de ouvido sem fio não podem ser conectados a ele. Se você tentar conectar fones de ouvido dessa forma, poderá desistir até a próxima atualização.

Alguns fones de ouvido sem fio ainda são suportados: aqueles que possuem um adaptador USB. Qualquer fone de ouvido sem fio funcionará se tiver um adaptador. Conecte o adaptador em uma das duas portas USB do dock e o console detectará os fones de ouvido.

Ainda não funciona? Isso significa que você tem uma versão antiga do firmware. Atualize as configurações e tudo funcionará.

Se você realmente deseja usar fones de ouvido Bluetooth, pode comprar separadamente adaptadores não oficiais inseridos na tomada de áudio.

Problema nº 7: o Wi-Fi não funciona

Acontece também que o console perde o Wi-Fi, ou capta sinal muito fraco. Na maioria das vezes, a "solução" é reiniciar o sistema - não para entrar no modo de suspensão, mas para reinicializar. Como fazer isso - leia abaixo.

Os primeiros compradores também notaram uma recepção muito fraca, o que não apenas impede jogar jogos multijogador online, mas até mesmo assistir a trailers. Em maior medida, não existe tal problema após a atualização do ano passado.

Por precaução, você deve colocar o switch não muito longe do roteador.

Problema nº 8: meu Wi-Fi funciona, mas os jogos se recusam a conectar

É um problema muito desagradável com o qual não apenas os proprietários de Switch estão familiarizados, mas também de outros consoles, ao que parece PlayStation 4. Está conectado com nossos provedores, que muitas vezes retiram os IPs dos usuários do pool "cinza". Esses endereços podem ser banidos pela Nintendo por má conduta de proprietários anteriores. Por esse motivo, aparece um erro relacionado desagradável como у Sony.

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A maneira mais fácil é pagar por um IP dedicado – isso geralmente ajuda. Você também pode tentar os métodos do artigo acima - também pode ajudar.

Problema nº 9: a TV liga portas HDMI aleatórias sem motivo aparente

Quando Samsung introduziu um sistema “inteligente” que permite que as TVs incluam automaticamente portas HDMI ativas, todos gostaram da inovação, mas nem todos os equipamentos concordaram em cumprir as regras. Sim, um grande número de usuários reclama que o Switch força a TV a ativar a porta HDMI mesmo quando está no modo de suspensão. Isto se aplica não apenas Samsung, mas também TVs da LG.

Ainda não está totalmente claro como lidar com este problema, portanto, se possível, é melhor desligar a inclusão automática de portas.

Problema nº 10: a tela do switch fica arranhada sem motivo aparente

Muitos usuários do Switch encontraram o problema desagradável de uma tela arranhada. Assim como no caso do 3DS, algo não foi calculado na empresa, e eles fizeram com que a tela ficasse arranhada sozinha. Isso é causado pela docking station: se você colocar o console de maneira descuidada, poderá danificar o vidro.

A solução é simples: compre filme. Muitos usuários econômicos ou impacientes encontraram uma maneira "popular", pendurando a docking station com um pano macio - alguém até borda especialmente esses artesanatos feitos à mão.

O problema não é tão difundido como se costuma acreditar: muitos não tiveram nenhum problema, embora não faça mal estar segurado.

Problema nº 11: adesivos de vinil danificam o console

No início das vendas do Switch, muitos enfrentaram um problema desagradável: inúmeras decorações na forma de adesivos de vinil não apenas não “assentaram” no console, mas também o prejudicaram francamente. Essa pessoa geralmente se refere a adesivos de baixa qualidade que podem ser encomendados mais baratos na China.

Os adesivos oficiais podem ser perfeitamente seguros. Se você comprar adesivos de empresas desconhecidas, corre o risco de desfigurar permanentemente o console ou os controladores.

Problema nº 12: A bateria externa não carrega o console

O Switch tem uma bateria de 4310 mAh – não muito. Como a empresa promete, isso é suficiente para 2,5 a 6 horas de trabalho – dependendo da exigência do jogo.

Oficialmente, o console suporta baterias externas, mas sua gula e exigência limitam seriamente a escolha. Muitos descobriram que baterias pequenas não funcionam ou funcionam muito lentamente.

O ideal é que você precise de uma bateria externa de pelo menos 6500 mAh para carregá-la até 100%. Quanto mais volumoso, melhor. É importante lembrar que o Switch possui porta USB-C, mas você também pode usar cabos USB-A para USB-C.

Problema nº 13: O switch não liga, como fazer um hard reset?

Esse problema é tão antigo quanto o mundo: o aparelho simplesmente não responde a nada. Se não for uma bateria descarregada (um motivo óbvio que muitas vezes é esquecido), a próxima solução é uma reinicialização total.

Se o console travar, a tela não será completamente desligada - ficará preta, mas com luz de fundo. Para reiniciar o console, você precisa pressionar o botão liga / desliga por 12 segundos. Então - isso é importante - você precisa pressionar o botão liga / desliga novamente. Sem esta última ação, ele não ligará.